GymStamp サポート

最終更新日 2026年8月19日 — 対象: GymStamp（iOS / Android）

お困りのことがあれば、iguchi.apps@gmail.com までメールでご連絡ください。3営業日以内の返信を心がけています。

記録のしかた

ジムに来たのに「ここで記録する」が押せません

記録できるのは、登録したジムから約100メートル以内にいて、位置情報の精度が十分なときです。ジムは鉄骨の建物・地下・ビルの中が多く、屋内では位置が数十メートルずれたり、精度そのものが足りなかったりします。

• 精度が足りないときは、アプリが数秒待って自動でもう一度測り直します。「確認中…」と出ているあいだは、そのままお待ちください。
• それでも押せないときは、窓際や入口付近へ移動してもう一度お試しください。
• 端末の設定で、GymStamp の位置情報が「このAppの使用中のみ許可」（Android では「アプリの使用中のみ許可」）になっているかもご確認ください。iPhone は「設定 > プライバシーとセキュリティ > 位置情報サービス」、Android は「設定 > アプリ > GymStamp > 権限 > 位置情報」です。

ジムに着いたらアプリを開いて「ここで記録する」を押すだけです。押した瞬間に記録されます（その場でしばらく待つ必要はありません）。

同じ日に2回行きました。2回とも記録できますか

同じジムは、記録してから4時間のあいだは続けて数えません。二度押しや、店の前を通っただけの記録が積み上がるのを防ぐためです。4時間より後であれば、同じ日でももう一度記録できます。

通っているジムが検索に出てきません

地図を長押しすると、その地点をマイジムとして自分で登録できます。自宅のジムや、地図に出てこない小さなジムはこの方法をお使いください。登録すれば、100メートル以内で「ここで記録する」を押せるようになります。

スタンプの色と「現地で確認」

スタンプが灰色になりました

スタンプの色は、その日に何があったかを表しています。

• 朱色 … 現地で確認できた訪問が、その日に1回。
• 青 … 現地で確認できた訪問が、その日に2回以上。
• 灰色 … 場所を確かめられなかった日です。

灰色になるのは、たとえば次のときです。どの場合も回数にはきちんと数えますが、その記録に「現地で確認」の印は付きません。

• 位置の偽装（擬似ロケーション）が見つかったとき。記録は止めません。スタンプが灰色になるだけです。ただし、そのあいだは周辺のジムを探せません。
• ジムには行かず、トレーニングの記録だけを書いた日。場所を確かめていないので、灰色の印が立ちます。

灰色のスタンプも、スタンプ帳の通算の数には入ります。

トレーニングの記録

トレーニングの中身も書けますか

書けます。種目・重さ・回数・時間（分）を残せます。スタンプを押した日はもちろん、ジムに行っていない日にも書けます（自宅トレなど）。書かなくてもかまいません。トレーニングの記録は無料でお使いいただけます。

メモはどこに書けますか

メモは3段あり、書きたい細かさに合わせて使い分けられます。

• セットのメモ（60字）… セットの行の右にある付箋のボタンから。「3セット目だけ補助あり」のような一言に。
• 種目のメモ（120字）… 種目カードの「…」のすぐ左から。その日の、その種目にだけ残ります。
• その日のメモ（300字）… 画面のいちばん下の欄から。

書いた言葉は、記録タブとスタンプ帳の虫めがね（検索）から、ジム名・種目の名前と一緒に探せます。検索はすべて端末の中で行われ、通信は発生しません。

トレーニングの記録は持ち出せますか

はい。設定の「記録を書き出す（CSV）」で、すべてのトレーニング記録を1つのファイルにできます。表計算ソフトでそのまま開けます。バックアップ（JSONファイル）にも、訪問履歴・登録したジムに加えてトレーニングの記録が含まれます。あなたの記録はあなたのものです。いつでも丸ごと持ち出せます。

無料と買い切りのちがい

お支払いは一度きりの買い切りだけです。毎月のお支払い（サブスクリプション）はありません。

できること	無料	買い切り
登録できるジム	1か所	いくつでも
記録できる回数	登録したジムを回数無制限	どのジムも回数無制限
周辺のジムを探す	最初の1か所を決めるまで月15回まで／ジムを変えるときは月5回まで	月50回まで
ジムを変える	月2回まで。前のジムの記録は消えます	変える必要がありません
ジムを消すとき	そのジムの記録も一緒に消えます	記録を残すか消すか選べます
広告	あり	なし
スタンプ帳・シェアカード・トレーニングの記録・CSV書き出し・バックアップ	使えます	使えます

購入したのに解放されない／機種を変えました

購入したときと同じアカウント（iPhone・iPad は Apple アカウント、Android は Google アカウント）でサインインした状態で、アプリ内の「購入を復元」を押してください。追加のお支払いは発生しません。

ジムを変える・消す（消えるものがあります）

登録するジムを変えたいです

設定の「ジムを変える」から始めます。手順は次のとおりです。

1. 「ジムを変える」を押すと、何が消えるかを先にお知らせします。この時点ではまだ何も消えません。
2. 新しいジムを探して、その場所で「ここで記録する」を押します。
3. 最後にもう一度確認の画面が出ます。ここで下の欄に「かえる」と入力していただくと、切り替わります。この一手で、前のジムの記録は消えます。

無料でジムを変えられるのは月2回までです。ご自分で地図に置いたマイジムだった場合は、地図のピン（場所の登録）も一緒に消えます。

登録したジムを消したいです

ジムを消すときも、消えるものを一覧でお見せしてから、下の欄に「けす」と入力していただく形にしています。うっかり一度押しただけで記録がなくなる、ということが起きないようにするためです。

買い切りをご利用の場合は、消すときに記録を残すか、一緒に消すかを選べます。

データと位置情報

記録はどこに保存されますか

訪問の履歴・回数・登録したジム・トレーニングの記録・設定は、すべてあなたの端末の中だけに保存します。開発者のサーバーには送られません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

データのバックアップ・引き継ぎはできますか

設定の「バックアップ」から書き出し（保存）でJSONファイルにし、新しい端末の「復元」で同じファイルを選んでください。書き出すファイルには、訪問履歴・登録したジムに加えてトレーニングの記録（種目・重さ・回数・時間・メモ）も含まれます。書き出したファイルの保管場所は、あなたの管理下にあります。

位置情報はいつ取得されますか

アプリを開いて使っているあいだだけです。バックグラウンドでの常時追跡（「常に許可」）は求めません。アプリを閉じれば位置の取得は止まります。

ジムに着いたかどうかの判定は端末の中だけで計算しています。端末の外に位置が出るのは、「周辺のジムを探す」を使ったときだけです。このときに限り、あなたのおおよその位置（座標）が、当方の中継サーバーを経由して地図情報サービス（Google）へ送られます。この一点だけは正直にお伝えします。詳しくはプライバシーポリシーの第3章・第4章をご覧ください。

対応している機種・OS

iOS 15 以上の iPhone と iPad に対応しています。Android 版も公開しています（Google Play）。

不具合のご報告・お問い合わせ

うまく動かないときは、次の情報を添えていただけると、お調べしやすくなります。

• お使いの端末の機種と、OS のバージョン
• アプリのバージョン
• どの画面で、何をしたときに起きたか

メール: iguchi.apps@gmail.com
運営者の情報は運営者情報に記載しています。